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企业产品创新亟待内外合力
2013-10-09 10:34:15   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:刘昌勇   

      近日,记者走访了广州一德路国际玩具城、玩具反斗城等玩具批发市场和零售卖场,在和商家的交流中了解到,玩具新品上市频率国际品牌明显高于国内品牌。探寻个中因由,业内人士认为,一方面国际品牌历史悠久,从品牌创立之初就极为重视产品的研发设计,积累了丰富的经验;国内品牌多数从OEM转型而来,在产品研发设计方面还需假以时日提升。另一方面,国内外玩具产业整体环境的差异也影响着产品创新的走势。解决这一问题,需要发挥企业自身的主观能动性以及善于借用外力。

困局
产品创新不足影响企业转型
      经过20多年的OEM和ODM生产经营,国内多数玩具企业已经积淀了一定的资本和掌握了相关的生产技术,整个产业也取得了长足发展。目前中国已是世界最大的玩具生产和出口国,生产出口的玩具占世界70%的市场份额。能够达到今天的规模,无疑与中国众多的玩具企业的努力密不可分。然而,产品生产和出口规模虽已居世界第一,但缺乏如美泰“芭比”,孩子宝“变形金刚”等闻名世界的玩具品牌产品俨然是整个行业的痛,产品创新不足将影响企业转型升级。
      近年来,受国际金融危机的打击,外贸形势愈发严峻,越来越多的玩具企业发力国内市场,转型做自主品牌。在这过程中,企业不仅需要面对渠道建设的从无到有,而且首当其冲的是产品的研发设计及创新。在这个追求个性、讲究创新的年代,谁能率先抓住消费者的口味谁才有可能成为激烈商战中的胜出者,没有好的产品支撑再美的品牌蓝图也只是空中阁楼。影响企业产品创新主要有以下几个因素:

人才缺乏不利产品创新
      研发设计型人才作为企业产品创新的源动力,对于多数转型中的中小企业而言可遇不可求。
      东莞市众彩文具礼品有限公司营销总监张敏表示,玩具行业与色彩、印刷、化学、材料等多个行业相关联,涉及的东西比较杂且宽泛,推动玩具创新的基本上是资深的创新能力比较强的人员,但就整个行业而言,这方面的人才总体上比较缺乏。

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盗版乱象打击创新积极性
      由于国内知识产权保护还存在诸多不足,即使企业申请了专利要想维权也非易事,费时费力并不一定能得到想要的结果。
      据了解,目前玩具行业产品创新基本都是一些大型的有研发实力的企业在推动,不少中小企业不重视产品设计创新甚至跟风盗版。走访玩具市场时,只要稍加留意就会发现一个现象:一款新上市的产品只要受到消费者的追捧,用不了多长时间整个市场就会充斥这一类型的产品,但材质不一,价格更是千差万别。
      东莞市利士玩具有限公司副总经理孔维峰分析认为,由于消费者对谁是原创、谁的品质更好并不清楚也不太在意,只要外观看起来差不多而价格更便宜,就更有可能得到消费者认可。
      如果一个企业耗费大量时间及人力物力,好不容易研发设计出一款受市场欢迎的新产品,在还没来得及收回成本时,转眼间别的企业通过盗版不费吹灰之力就赚得不亦乐乎,长此以往,难免打击原创企业的产品创新积极性。

国内消费观念不够成熟
      众所周知,一个企业研发设计的新产品如果得不到消费者的认可,那么前期所耗费的时间及人力财力就难免付之东流。这种不认可并不是说产品没有新意和可玩性,而是家长还没有认识到这些玩具的优势以及对小孩子的好处在哪里。
      东莞市嘉虹实业有限公司总经理钟建荣介绍,国内外家长对孩子的玩具消费观念存在较大差距,由于受传统思想的影响,在国内家长眼里玩具对于小孩而言有点“玩物丧志”的意味,在玩具采购方面也不如国外家长那样频繁。
      实际上,玩具对于小孩子来说并非“玩物丧志”,小孩子喜欢玩是他们的天性,选择那些安全的有益智功能的玩具供小孩子玩耍,不仅可以锻炼他们的动手动脑能力,而且能够增加他们独立思考的能力。
      在国外,家长每个星期采购日常用品的同时,通常会顺便给小孩子购买一些玩具,但在国内,家长一年之内也可能不会给孩子购买几次玩具。家长观念的不同对企业产品创新存在一定的不利影响。

渠道不畅致企业创新受限
      一个新玩具生产出来,需要采取各种营销手段通过渠道进行推广,让消费者真真切切地感受到它的可玩性和优势才能最终实现其存在价值。但由于国内渠道拓展的制约,有的企业即使生产出好的创新产品,也很难取得预期效果,这样一来,对企业的进一步研发设计相当不利。
      钟建荣指出,在国内,由于缺乏像沃尔玛那样通过直接采购然后提供商品给消费者的渠道,玩具产品通常以代理的形式在市场流通,中间环节通过层层加价,到达消费者手中价格比出厂时已高出好几倍。
      同时,商超渠道设置了各种进场门槛,而且管理费、进场费、扣点等加在一起总值不菲,这些费用最终都会转嫁到消费者身上。商超考虑的是产品好不好卖,能不能带来足够利润,剩下的事基本都由厂家负责,这一定程度上限制了企业的创新能力和积极性。

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破局
内外并举共克产品创新瓶颈
      产品创新非一朝一夕之功,因上述以及其他一些因素的影响,我国玩具产品创新还有很长的路要走。
      在产品创新的过程中,企业既可以自主创新,通过自身的努力和探索产生技术突破,攻破技术难关,达到预期的目标;也可以合作创新,通过与其他企业、科研机构、高等院校之间的合作,充分利用外部资源,实现资源共享和优势互补,缩短产品创新时间,从而增强企业的市场竞争力。

发掘培养创新型人才
      对于人才我们最常想到的是可遇不可求,在行业整体缺乏研发设计创新型人才的局面下,除了从外部引进,通过内部选拔和培养也是很好的途径,毕竟引进的人才不仅花费高还不一定适合企业的自身发展规划,且稳定性上也不可预期。
      对此,奥光动漫集团有限公司电商事业部总经理黄孔锡认为,国内玩具行业的设计团队还比较落后,必须鼓励创新,加强行业人才交流,如果有相关的配套政策和措施对于创新型人才的选拔和培养会大有裨益。目前,企业借助行业协会或者其他机构主办的一些创新型设计大赛进行这方面的人才选拔和培养效果或许不错。
      据了解,经历金融危机冲击后,2009年,广东群兴玩具实业有限公司在北京启动“群兴杯”首届中国童车设计大赛,并委托教育部发函正式邀请全国各大高校参与,通过有计划地与全国高校和专业机构对接,实现筛选和发现全国顶尖的设计人才团队。当时,群兴有关负责人表示“举办首届童车设计大赛作品征集只是第一步,我们不只为了‘购买’创意,更重要的是为企业招揽自主创新的优秀人才。”
      今年广东省玩具协会和“奥飞动漫”携手举办了第二届“星创意•心设计”全国玩具创意设计大赛。奥飞动漫董事长蔡东青表示,借助此次创意设计大赛希望能够对学生的创新思维有所启发,更重要的是带动玩具行业设计创新人才的培养。

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借力实现产品研发创新
      并不是每个企业都具备产品自主创新能力,通过与其他企业、科研机构、高等院校之间的合作来实现产品的研发设计,对于部分企业而言不失是一种明智之举。
      东莞“众彩”作为一个新晋品牌,目前还处于品牌初创阶段。其营销总监张敏介绍,在产品研发设计方面,“众彩”一方面会借鉴以前做OEM时期的一些产品,根据国内市场的消费需求做一些改装和加工,同时对现有的一些玩具进行重新的排列组合,引进一些新的功能和玩法。另一方面会和一些高等院校合作,提供相关的产品理念和市场需求信息,让这些学校的专业设计人才充分发挥主观能动性,实现产品的校园设计创新。
      品牌定位为早教益智玩具的浙江奥光动漫集团,目前拥有约30人的产品研发团队,而且还有几位是国家高级玩具设计师,研发团队和研发投入在行业内较为领先。
      据其电子商务部总经理黄孔锡介绍,奥光一方面成立了企业自身的早教研究院,通过专门的团队为产品开发做一些创意性和方向性的规划,围绕品牌定位根据0~6岁不同年龄段的孩子需求进行功能性产品研发;另一方面和一些设计专业比较突出的学校进行设计类的项目开发,比如清华大学的美术学院。同时和一些早教机构、顾问合作,开发相应项目。

努力维护企业创新成果
      对于盗版问题,曾有业内人士感慨,别让盗版伤了原创企业的心,乱了行业的神。纵观整个行业,没有哪个企业可以依靠盗版产品笑傲“江湖”,国际玩具品牌大鳄都拥有自己的核心原创产品,凭借产品的持续创新才立足市场岿然不动。
      面对行业盗版乱象如何保护企业的创新性成果呢?
      黄孔锡表示,抑制不正之风一是行业企业要加强自律;二是国家知识产权保护方面的政策需要进一步完善,同时相关部门落实监管和加强对盗版行为处罚力度;三是需要行业协会和媒体加强相关政策的宣传,对盗版厂家进行曝光,有效打击跟风盗版行为;四是企业自身要加强知识产权方面政策法规的学习,通过有效的法律手段来维护自身的正当利益;五是要让消费者形成良好的消费习惯,抵制盗版产品。
      黄孔锡介绍,为了打击盗版行为,奥光在产品研发设计出来后都会申请专利保护。同时,奥光还成立了企业维权办,对市场进行一些保护工作,对盗版行为予以坚决打击,绝不姑息纵容。
综上所述,产品创新虽然面临诸多困难,但如果每个企业都从自身的实际情况出发,通过内外合力定能找到最适合自己的产品创新之路。

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