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玩企借电商年中大促又玩一把
2014-07-08 09:21:37   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:张泽坤   

    距离全民疯狂网购的“双十一”似乎还有相当一段日子,电商早已按捺不住,再次“造节”出击纷纷于6月掀起“年中大促销”。
    上市后意气风发的京东率先高调打响“6.18”促销周年庆活动,引起阿里、亚马逊、当当网、苏宁等电商巨头纷纷跟进参与市场争夺战。顿时,铺天盖地的广告宣传和空前的优惠数据弥漫着线上线下,包括其中的一场“年中大促”玩具频道电商战亦随之迸发。

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电商巨头奇招尽出
    “电商促销”的核心已经离不开价格竞争,值得一提的是,为了取悦客户,现在各大电商更是“新招”频现,各显神通。(详见表一)

表一

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年中大促牵动玩具商神经
    今年的“6•18”对京东来说是纽约上市后的首秀,而对于即将上市的阿里来说,也是表现的重要关节点。同时,6月恰逢世界杯,所以本次各大电商平台的促销战可谓是充满刀光剑影,大有将“6.18”演化成为另一个“双十一”的味道。
    就总体战况而言,虽然年中大促活动至截稿前仍没有完结,但从6.18当日电商平台关于玩具及母婴产品降价数量对比数据,或许能给读者一点启示。(详见表二)

表二

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                                                                                                                               (以上数据来自科技讯网)

    节日就意味着销量,但对于玩具电商企业来说,可有效带动销量的节日实在不多。苦等数月的儿童节旺季转眼即逝,屈指一数,下一个有利节日需要到9月的中秋节。本以为是平淡经营的节奏,闻讯电商人自创的节日“6.18”造势成功,卖家立即一片欢呼,积极配合。如“丹妮奇特”经过天猫页面促销活动,旗下产品“十二生肖100粒积木”由徘徊在80元左右的零售价下降到59.8元,成交额当天即暴增。然而,有更多试水参战的玩具电商卖家向记者表示,年中大促活动对他们来说却是忧喜参半。

促销卖家分析活动利弊
    “利润并不多,而且还要花费大量的人员和时间去应对促销,我觉得这场活动有点‘鸡肋’。”参加了天猫促销的汕头市澄海区莲下凯亿塑料玩具厂蔡英振表示,婴童玩具产品网销的利润本来就十分微薄,再加上促销降价,单品利润再度受到压缩。虽然下单量很多,但其中不乏有冲动消费的朋友,以致退货量有所增加,又由于电商促销导致的物流堵塞,造成部分快递不及时,令到个别顾客的评价也不大好。
    同时,活跃电商平台多年的汕头市澄海区高盛玩具事业有限公司张壁荣在参与淘宝和京东电商促销活动中总结了营销的心得。“电商促销是把双刃剑,好的是能提升销量,坏的是可能会打乱价格体系。要做到进退自如,临危不乱,必须要拿捏好产品的库存节奏。”张壁荣介绍,对“6.18”和“双十一”这样的电商促销季,他们均会提前纳入到其全年的产销计划之中,令公司在促销活动中能够从容面对。他强调:“从市场角度来说,越来越多的消费者开始价比三家,怎样吸引网购消费者关注是我们要重点思考的问题。”

网购消费者回归理性
    无论电商巨头们如何在战场上浴血拼搏,他们最终还得低下头看市场上的用户是否领情,而见证了“十数次电商大战”的消费者们,看见各式各样的标语和旗帜,开始显得更加客观和理智。
    网友“会飞的鱼”是一位网购热衷者。去年,她光在淘宝上购物就花掉了近万元。不过,当记者问起她在年中大促上捞到什么心仪产品时,她却说这次没有出手。“别看电商降价的广告铺天盖地,但其中的促销优惠十分有限,就如‘全场5折’不过是在原价基础上打折,红包使用限制规矩多多。”从前有电商促销就会准时守在电脑前的她坦言,已经逐渐对这些活动疲惫和“免疫”了。
    另一位网友“Beibei”表示,连接上网后,多家电商“年中促销”的广告涌现屏幕,你会发现,在各种看似新奇的减价口号背后,仍然只是在进行单纯的价格战。电商促销跟路过实体商场上听到的周末大减价一样,听得多了就不是什么新鲜事了。
    记者在网上随机采访的几位网友中,他们多数都对本次“年中大促”活动抱着浅尝辄止或者冷静旁观的态度,对待网购逐渐回复理性思维;又或者说,从网购消费者的反应来看,“年中大促”的影响力还不能与“双十一”相提并论。

年中大促的意义和思考
    有人认为,“6.18年中大促”只是电商巨头们举行的又一场市场营销。但有业界人士认为,这场价格大战更是让消费者了解到电商世界已经从“一超多强”到了“双寡头”格局发展。同时,大战中各大平台在促销方式、物流配送效率、平台功能系统与主打商品路线上均另辟蹊径,激烈的竞争加速了网络销售平台规范多元化的建设。
    再结合我们玩具本业,不少实体店纷纷“触电”,大型商超如广州友谊百货最近正式开设了网络营销部;玩具专卖店如广州炬盈童车有限公司亦建设起属于自己的网站;在玩具批发市场通过移动终端微信软件招揽生意的卖家更是多不胜数。曾几何时,关于销售渠道中实体店面与虚拟平台之争论沸沸扬扬,如今玩具产业营销渠道线上线下紧密结合,实体与虚拟的划分不再泾渭分明。
    同时,“6.18年中大促”折射出来的信息值得关注:首先,在网络新时代下经营玩具的朋友们,应该考虑兼顾合适的新型营销渠道,博采众长为我所用,实现“实体+线上”的新型销售模式,在更多的平台上打开玩具生财之道;其次,“造节”的威力不容小觑,“无中生有”的节日销售,能火速搅动消费者的购买热情;最后,消费者的心态趋于理性和冷静,单纯的“价格战”似乎已经不够满足他们的“胃口”,玩具朋友还需多贴近消费用户,以便在促销大战中赢得销量利润的双胜利。


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