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共享玩具是不是一门好生意?
2018-11-09 15:30:09   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:马玥   

 

主持人:本刊记者 马玥

特邀嘉宾

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杜绮文 
广东彩珀科教文化股份有限公司

总经理

 

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陈群新 
广州兆群商贸有限公司

总经理

 

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马  龙
北京旺旺龙科技有限公司
总经理

 

      近两年来,“共享经济”火爆,2018年李克强总理就在《政府工作报告》提到了要发展“平台经济、共享经济”。在此风口下,玩具业也出现了一波共享风潮。与其他共享经济一样,共享玩具借助移动互联网、移动支付的普及,从线下转移到线上,各种共享玩具平台接连出现,如玩多多、好享玩、61Toy、玩具超人、租来租趣等。
      今年以来,圣诞鸡、玩多多、玩具超人等平台相继获得融资(见下表)。而另一方面,北京朝阳区某小区因为安装了“玩具柜”引起部分居民不满,认为既占用了公共空间,且有安全隐忧。最终,小区切断“玩具柜”电源并停止使用。
      跟其他领域的共享模式一样,共享玩具的盈利模式、未来发展方向还不太明确。有喜有悲的现实不禁让人思考,共享玩具究竟是不是一门好生意?《中外玩具制造》杂志一直非常关注共享玩具的发展情况,围绕这一问题,我们邀请3位玩具从业者进行探讨,希望可以给广大玩具同行带来一些启迪。

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      主持人:请谈谈您对共享玩具的看法。

      杜绮文:个人认为共享玩具是孩子对玩具多样化和新鲜感的追求与家庭对满足这一需求之间可能存在的矛盾而促成的产物(孩子对玩具是爱无止境,而家长的投入是有限的)。另外,共享经济的深入发展也推动了共享玩具的诞生。
      共享玩具经营模式应该是有一定市场空间的,但作为一个新生的行业,市场潜力到底有多大以及怎样良性发展则需要我们进一步思考和探讨。毕竟玩具行业有其特殊性,具体要视玩具的品类和营运方式而定。

       陈群新:未来经济发展的一个重要趋势就是共享经济,这主要是受信息化高速发展、社会分工更细化,以及产能大幅提升等客观因素影响。近两年来出现的共享单车,虽自诞生以来就争议不断,但作为一种有益尝试,共享单车无疑给共享经济提供了宝贵的经验。借鉴共享单车取得的经验、规避共享单车走过的弯路,相信共享玩具的步伐会走得更加稳健。

      马龙:和共享单车、共享汽车、共享充电宝概念一样,共享玩具为大家带来了很多便利,节约了很多成本,前景看好,但可持续性发展需要科学合理的规划和实施。

 

      主持人:共享玩具发展出多种经营模式,您比较看好哪种模式?请谈谈理由。

      杜绮文:对于共享玩具的经营模式,我觉得借助移动互联网,有效整合线上、线下资源,为孩子提供可供交换、安全的玩乐条件和环境,是发展共享玩具相对比较好的模式,特别是儿童活动相对较集中的场所,如社区内、幼儿园、商业活动中心等能够提供共享玩具的服务可能会是挺好的选择,而上门配送置换可能相对操作难度较大,且成本较高。

      陈群新:目前来说,共享玩具主要有三种模式,由企业直接投放,用户租用;企业提供平台和服务,用户之间实现玩具的直接共享;企业提供平台,招募加盟商,为用户提供服务(s2b2c)。以上三种模式,虽然第二种看似最符合共享经济本质,但从社会的发展来看,第一种、第三种模式会更具有发展前景。这主要是基于“专业的人做专业的事”原则。好的服务和体验,必须是基于专业的服务和管理之上的,尤其是共享玩具的盘子做大后,更是如此。

 

      主持人:您是否考虑做共享玩具或者与共享玩具企业、平台合作?为什么?

      杜绮文:作为玩具实体企业,我们不排除与共享玩具企业、平台合作的可能。彩珀专注于各类合金车模开发、生产与销售,而车模产品具有较高的玩乐、益智、体验以及收藏价值。共享玩具平台切入车模产品也有利于消费者之间,对不同汽车品牌和不同车款之间相互交换或共享,特别是对于喜好收藏或收集的人群也增加了选款的渠道和平台。

      陈群新:共享经济包括平台端、管理端、供应端、推广端等诸多环节。如果条件成熟,我们公司可以考虑在不同的环节切入,为用户提供专业化服务。

      马龙:现在我司还没有尝试和接触,对共享玩具平台和企业不是太熟悉,但是我们也非常期待这一新的经营模式,希望有机会能和相关企业合作。

 

      主持人:共享玩具提高了玩具的重复利用,这对玩企、经销商有哪些影响?

      杜绮文:共享玩具某种程度上提高了玩具的重复利用和使用价值,但在交互使用过程中同样会存在损耗和损坏,而且玩具种类多、更新换代也较快,像彩珀每年都会推出至少几十款新产品,以满足消费者新的需求。从目前消费习性来看,应该不会对市场需求有所影响。

      陈群新:重复使用意味着对产品的质量要求更高,使用体验和售后服务要做得更好。这对玩具企业和经销商提出了更高的要求,在一定程度上也会对玩具企业形成倒逼,促使企业生产出更好品质的产品、提供更好的服务。

      马龙:短期来讲没有影响,因为玩具客单价不高,整体在1000元以下,大部分家庭是可以接受的。共享玩具对于玩具市场更多的是补充。我们期待之余持观望态度。

 

      主持人:您认为共享玩具的前景如何?要长远发展下去,需要克服哪些困难?

      杜绮文:共享玩具应该有一定潜力和发展空间,但因为玩具本身人群使用的特殊性,需要区别对待。对于成人玩具可能管理相对比较容易,而对于儿童玩具则需要在玩具操作、功能说明、玩具的损耗、安全防护、卫生保障等方面花费更大的精力。共享玩具要长远发展下去,需要综合考虑,从根本上解决安全、卫生等问题,以有利儿童身心健康发展为前提,通过企业高自律和行业严监管相结合等方式,来实现共享的价值和初衷。

      陈群新:谨慎乐观,前途是光明的,但期间会遇到什么样的挑战还有待时间检验。除做好基础工作,如保证平台稳定性、产品质量外,还要考虑以下几个重点:首先,共享玩具一定要做到规模效应才能盈利,这需要企业积累一定的客户量,对企业的拓展能力要求较高;其次,共享经济都是基于足够的资金支持为前提,所以企业的融资能力非常重要。此外,公众、舆论、政策等各方面都存在风险,做好本企业业务的同时,共享玩具企业面向公众,要学会妥善处理公共关系,才能确保企业长期发展。

      马龙:现在市面上的共享产品是基于二维码和新技术,而玩具企业和高科技企业共同研发开拓共享市场,需要企业有一定的资金、技术、人员等各方面的纯投入。不仅仅是投入,企业必须探索、创建属于自己的盈利模式,只有实现了经济效益才能可持续发展。

 

主持人综述
      从以上嘉宾的讨论中可以看出,共享玩具作为共享经济风口下的产物,其前景被玩具业同仁看好。但作为新兴的经营模式,共享玩具的可持续发展性还需要企业进行探索,通过合理的规划与实施保证其长远发展。
      对于多种不同形式的共享玩具模式,企业需要综合考虑占领市场、积累客户、实现盈利等问题,选择合适的模式。而作为玩企、经销商,要入局共享玩具领域,可以从共享玩具的不同环节切入,同时需要在提高产品质量、加快产品更新速度、保证售后服务等多方面发力。如果运用合理,共享玩具将有机会成为玩具销售的补充渠道。

 

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